Asst Sette Laghi
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D.A.M.A. è il paradigma di un Ospedale che sa modificarsi per accogliere tutti e ciascuno nel modo più adatto a lui.
Il DAMA è un sistema ospedaliero di presa in carico e risposta ai bisogni di salute delle persone con disabilità complessa e/o cognitivo relazionale, non necessariamente correlati alla causa di disabilità, adattando il percorso di cura alle specifiche esigenze di ciascuno di loro e utilizzando in modo flessibile le risorse già presenti in ospedale per dare risposte personalizzate molto efficaci.
In accordo con la “Carta dei Diritti delle persone con disabilità in Ospedale”, documento che riassume tutti i punti chiave dell’assistenza al paziente con disabilità, dal 2013 il Servizio mira a ridurre le difficoltà di accesso alle cure e garantire il diritto alla salute, come previsto dall’art. 32 della Costituzione e dall’art. 25 della Convenzione ONU sui Diritti delle Persone con Disabilità.
Presso:
Numero verde: 800 520 051 dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 14.30
segreteria.dama@asst-settelaghi.it
Ultimo aggiornamento:10 agosto 2026 alle ore 12:41
La sede del DAMA di Varese occupa uno spazio vicino al Pronto Soccorso e a pochi passi dall'ingresso principale del Monoblocco (padiglione 15) dell'Ospedale di Circolo. Un ambiente accogliente in un’area tranquilla ma in posizione strategica. E' possibile raggiungere l’ambulatorio anche da un ingresso posteriore, direttamente dal parcheggio riservato a persone con difficoltà motorie.
L’accesso al DAMA avviene tramite contatto diretto chiamando il numero verde 800 52 00 51, attivo dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 14.30.
Fuori da questi orari, è attiva una segreteria telefonica che consente di essere ricontattati qualora si comunichi nome, recapito telefonico e motivo della chiamata.
Per accedere al servizio è necessario essere muniti di impegnativa del medico di medicina generale, per prima visita internistica, senza priorità.
Nel corso del primo contatto viene avviato un processo di valutazione interdisciplinare da parte dell’équipe, attraverso la compilazione di una scheda di accesso, che prevede un’anamnesi medica (familiare, fisiologica, patologica prossima e remota, farmacologica) e anamnesi comportamentale, coinvolgendo pazienti e/o caregiver, medico di medicina generale, pediatra di libera scelta, eventuali specialisti di fiducia del paziente.
Queste informazioni rappresentano uno strumento indispensabile per approntare una risposta sempre più mirata sulle peculiarità e quindi sempre più funzionale a soddisfare le singole esigenze, nell'interesse primario del paziente e dei suoi familiari, ma anche dell'organizzazione ospedaliera nel suo complesso.
Gli operatori del DAMA forniranno una risposta rapida alle necessità emerse e pianificheranno con i pazienti e i loro caregivers i percorsi più opportuni, a seconda del caso, coinvolgendo gli specialisti necessari organizzandoli nei tempi e nelle modalità più indicate alle loro specifiche esigenze.
In caso di urgenza
Per problemi di emergenza/urgenza, il riferimento è il Pronto Soccorso.
Tuttavia il numero verde del DAMA è utile anche per una valutazione in caso di urgenza.