Il colloquio sociale di intake è il primo contatto strutturato tra il paziente (o la sua famiglia) e l'assistente sociale, con l'obiettivo di raccogliere le informazioni necessarie per una valutazione completa del contesto di vita e dei bisogni sociali. Durante l'incontro vengono esplorate la composizione del nucleo familiare, la situazione lavorativa e reddituale, le condizioni abitative, le reti di supporto informale disponibili e le eventuali vulnerabilità sociali presenti. L'assistente sociale identifica i fattori di rischio e le risorse su cui costruire un piano di intervento individualizzato, che può includere l'attivazione di servizi territoriali, il supporto all'accesso a prestazioni assistenziali, o il raccordo con figure sanitarie e socio-sanitarie. Il colloquio viene condotto in modo riservato e si svolge tipicamente in un contesto ambulatoriale o ospedaliero. È particolarmente indicato per pazienti con fragilità sociali, anziani, disabili, o soggetti in condizioni di disagio che necessitano di un supporto integrato medico-sociale.